エンタメ（玩具・ゲーム等）

変動する市場や新サービスへのスムーズな対応

変動する市場や新しいサービスの提供に合わせて、窓口も変化が必要です。
クライアント様からの初期FAQ、状況に合わせた内容の変化に加え、当社対応実績からの改善案の提案により、高精度で現実的なFAQを作成致します。

総合問合せ窓口／お客様相談室	お客様からの商品に関する問合せや、御意見・御要望を承る窓口。
事務局代行	会員情報の管理・更新、各種問合せを代行。
問合せ結果分析・集計報告	お客様の生の声や統計データを分析・集計し、結果を報告。