Ａ・Ｋ

学生時代の頃からアルバイトで清掃業務及び人材管理の仕事をしていて自分に向いている仕事と思ったため応募しました。

オフィス内などに設置してある給茶機、コーヒーマシンの清掃業務を行う社員やアルバイトスタッフの管理、清掃業務の委託元への請求や各種対応を行っています。管理業務の一環として不足している訪問ルートのフォローも行います。日によって行う業務が変わることがあるため、色々な業務ができることが魅力です。

社内業務のみの場合は、出社し各種メールや問い合わせの対応を行いつつ、各社員のスケジュール作成をします。アルバイトスタッフのフォロー対応では訪問先企業へ直接向かい、清掃し移動しまた清掃と行います。日によっては午前中社内業務、午後スタッフのフォロー、もしくはその逆のパターンという場合もあります。

事前に社員のスケジュールは作成しているのですが、当日急にスケジュールを変更しなければいけない場合などがあると朝から対応に追われることです。日々のスケジュール作成も全社員分行っているため大変です。
アルバイトスタッフ、社員、取引先企業の方、どの人が相手でも応対する場合は常に相手の目線に立ち、相手が何を求めているのかを考えることを心掛けています。特に相手の主張を受け止め、聞いたうえで対応するように気を配る事が大切だと思います。

業務内容は決して簡単というものではありませんが、人と関わり色々な経験ができる業務です。自分に向いているかはやってみないと分からないと思うので積極的に挑戦していきましょう。