株式会社東京テレマーケティングの企業理念です。
合わせて、３つの経営方針と、７つの行動指針も掲載しています。
経営方針
- お客様が満足するサービスを提供する。
- 豊かな創造と行動力のある人材を育てる。
- 互いの人間性を尊重し、風通しの良い職場をつくる。
行動指針
- 常にお客様の視点で考え行動しよう。
- お客様には常に良質・最新な情報を提供しよう。
- 親切・丁寧・誠実な応対を心がけよう。
- 常に効率性を考えコスト意識を持とう。
- 円滑なコミュニケーションを通じ、チームワークで仕事をしよう。
- 創意工夫を実践し、「社内外での自分の価値」を高めよう。
- オン（仕事）・オフ（休暇）のメリハリをつけよう。