コールセンター/コンタクトセンター代行
当社のサービスは【業種】×【窓口】
お取引先企業の数だけ、マニュアルがあり、応対があります。
30年超の業界・業種を問わない多種多様な実績から、貴社だけの窓口を設計します。
ATMに関するコールセンター対応を代行します。概要当社は、1989年の創業当初から金融機関の窓口でノウハウを培ってきました。早期の問題解決と保守窓口との効率化された連携プロセスを構築し、お客様に安心してご利用頂けるようサポートしています。ATMコールセンターの業務内
LPガスの緊急時連絡(7号業務)の窓口を代行するサービスです。※株式会社東京テレマーケティングは、経済産業省から保安機関として認定を受けています。 ⇒ 認定番号:第50A0170AG号概要LPガス緊急時連絡(7号業務)について現在、LPガスの事業者は、下記法律に則り
コーヒーマシンのメンテナンス・清掃飲料会社様が提供されているオフィスコーヒーサービス(OCS)をサポートします。コーヒーマシン内部清掃やコーヒー豆補充などのデイリーメンテナンス作業を代行します。日々のルートメンテナンスを委託することで、人材不足や業務負担を軽減できます。サポ
OB・OG会の事務局で発生するお問合せ対応や発送業務、会員様情報の管理を代行します。本サービスでは、事務局を担当するOB・OGや現役社員の方の負担軽減が可能です。概要各企業様の顧客や会員、株主に関する事務局の他、大学のOB・OG会や講習会事務局等の運用も代行致します。電話やメールで
人材不足で、ますます負担が増加する受注センター業務を外部委託で解決します。東京テレマーケティングが提供する、受注センター代行サービスを紹介します。BtoBとBtoCの受注センターBtoB受注センターまず、BtoBのケースについて紹介します。BtoBの受注センターは、他の企業
多くのLPガス事業者は、営業所毎に顧客(需要家)対応をしています。これを一つのLPガスカスタマーセンターに集約する事で、様々なメリットが見えてきます。LPガスカスタマーセンターの業務内容コールセンター業務入退去受付まず、入電が多い例として、需要家様からの入退去の電話
インターネットバンキングのヘルプデスクとして、窓口代行をしています。1989年の創業当初から金融機関の窓口で培ってきたノウハウがあり、安心いただけるサービスを提供しております。ここでは、簡単な対応事例を紹介します。インターネットバンキング ヘルプデスクの窓口対応事例
給茶機清掃・管理・メンテナンス本サービスでは、オフィスの給茶機清掃・管理・メンテナンスを代行します。給茶機は、導入後も毎日のメンテナンスが必要となります。そこで、弊社スタッフが毎日オフィスに訪問し、現地で作業を実施致します。日々のルートメンテナンスを委託することで、人材不足や業務負