顧客視点を磨くための具体的トレーニング方法
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「Time Is Money」とは2025年1月29日現在、ホワイトハウスのサイトで確認できなくなっています。本記事は、執筆当時の宣言を基にした米国のカスタマーサービスの取り組みに対する考察となります。2024年8月12日、バイデン・ハリス政権は「Time Is Money」を開始